3 คำถามโค้ชชิ่งเปลี่ยนชีวิต

หลายคนสงสัยว่าเพราะอะไร
การโค้ชจึงสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงในชีวิตของผู้ถูกโค้ชได้

เก๋มีโอกาสได้อ่านบทความของโค้ชท่านหนึ่ง
เห็นว่าช่วยตอบคำถามนี้ได้ดี
จึงอยากขอแบ่งปันกับคุณผู้อ่าน

Wan Chung Lai เขียนไว้ว่า
คำถามในการโค้ชช่วยเปิดมุมมอง
ลบความเชื่อผิด ๆ (Myths) ที่มนุษย์คนหนึ่งมีต่อตนเอง

ความเชื่อผิด ๆ ทั้งสามได้แก่

1. การทำพลาดเป็นสิ่งเลวร้าย (Mistakes are bad)
2. ชีวิตมีคำตอบที่ถูกต้องคำตอบเดียว (There is only ONE right answer)
3. เราถูกตัดสินในทุกสิ่งที่เราทำ (You are being judged for everything you do)

การโค้ชช่วยให้เราเห็นคุณค่า (Values) ในตนเอง
เป็นการถามที่ช่วยปลดปล่อยศักยภาพ พลังชีวิตในมนุษย์คนหนึ่ง
ทำให้เราเห็นเรื่องเดิมในมุมที่เปลี่ยนไป

billy cox

1. การทำพลาด (Make mistakes)
การโค้ชช่วยให้เราได้เห็น
มุมที่เป็นประโยชน์ของการเรียนรู้จากความผิดพลาด

เราคงเคยเห็นเพื่อน ๆ ของเราเล่าเรื่องดี ๆ
ที่เกิดขึ้นจากความโชคร้ายหรือความผิดพลาด
เช่น ถ้าฉันไปทันรถไฟฟ้าขบวนนั้น
ฉันคงไม่มีโอกาสได้เจอแฟนคนนี้
(อันนี้ผู้เขียนจำเรื่องได้จาก
หนังประทับใจเรื่องหนึ่งคือ Sliding doors)

sliding doors

คนที่ถูกโค้ชจะสามารถจะลุกขึ้นยืนได้อย่างรวดเร็ว
คนเราไม่มีใครที่ไม่เคยไม่ล้มหรอกค่ะ
แต่มันสำคัญตรงที่เรา “ลุก” ได้เร็วแค่ไหน
เพราะคนที่ไม่เคย “ทำผิด” คือคนที่ไม่เคย “ทำอะไรเลย”

คนที่ไม่เคยทำผิดคือคนที่ไม่เคยทำอะไรเลย

2. เริ่มเมื่อใดก็ได้ (Start anywhere)
“เริ่มเมื่อพร้อม” คงเป็นคำที่เราได้ยินอยู่บ่อย ๆ
แต่คำว่าพร้อมของแต่ละคนนั้นไม่เท่ากัน
บางคนคำว่าพร้อมคือสมบูรณ์แบบ
เพราะมันป้องกันเราจากความกลัว
จากความล้มเหลวหรือถูกปฏิเสธ

การโค้ชช่วยให้เรายอมรับความกลัวของตนเอง
กล้า ไม่ได้แปลว่าไม่กลัวนะคะ
แต่ความกล้าคือ “ทำทั้ง ๆ ที่กลัว”
หรือทำบนความไม่สมบูรณ์แบบนั่นแหละค่ะ

Courage

มีหนังสือขายดีบางเล่มพูดถึง
มุมการประยุกต์เรื่องนี้ในธุรกิจไว้น่าสนใจ
นั่นคือคำว่า “The Lean Startup”

lean start up book

ซึ่งปัจจุบันแนวคิดดังกล่าวได้ถูกประยุกต์ใช้
ในหลักสูตรการสอนธุรกิจของบางมหาวิทยาลัย
เช่น ที่ Harvard Business School
(รายละเอียดเพิ่มเติมจาก Harvard Business Review)

3. เป็นกลาง ๆ ไม่ต้องดราม่าเกิ๊น (Be average)
ทำในสิ่งที่เราคิดว่าใช่
ไม่ต้องกังวลจนเกินไป
อนุญาตให้ความเป็นอัจฉริยะในธรรมชาติของเราได้ทำงาน

ถึงตอนนี้หลายคนคงเริ่มอยากรู้แล้วว่า
คำถามแบบไหนจะช่วยเปลี่ยนมุมมองได้

1. คำถามที่เน้นไปที่อนาคต (Future-oriented)
เช่น ถ้าเรามีอิสรภาพในการตัดสินใจ
อะไรคือภาพที่น่าตื่นเต้นในอนาคตที่เราวาดไว้?

2. คำถามที่ให้ประเมินถึงพลังงานที่เรามี (Energy evaluation)
เช่น จินตนาการว่าถ้าเรามีพลังสุด ๆ ที่จะสามารถทำอะไรก็ได้
เราเห็นตัวเราทำอะไรอยู่?

3. คำถามที่ถามเรื่องอิสรภาพ (Freedom)
เช่น หากเราสามารถลบอุปสรรคที่หนักอึ้งเรื่องหนึ่งออกไปได้
ชีวิตเราตอนนั้นจะเป็นอย่างไร?

โดยสรุป

คำถามตัวอย่างข้างต้นดังกล่าว
ช่วยทำให้ผู้ถูกโค้ชละวางจากปัญหา, อดีต, หรืออุปสรรคที่อยู่ในใจ
ไปสู่ภาพความเป็นไปได้เชิงบวกในอนาคต
เราเรียกการถามลักษณะนี้ว่า
Solution-focused coaching

คุณผู้อ่านลอง Feed คำถามดี ๆ ให้กับตัวเองดูสิคะ
คำถามไหนที่คุณอยากตอบเอ่ย?

**********************************
คลิ๊กที่นี่เพื่อติดตามสาระความรู้ล่าสุดที่แฟนเพจ “The Art of Growing”
The Art of Growing

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s